AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINESHOPS FÜR ENDKUNDEN DER ZWEI GMBH


Waldstrasse 15

64331 Weiterstadt

Deutschland

Tel: +49(0)6151 - 860 33 - 0

Fax: +49(0)6151 - 860 33 - 29

E-Mail: info@zwei-bags.com


Registergericht: Amtsgericht Darmstadt

Registernummer: HRB 86589

Ust-Ident.Nr. DE 258443796


Die ZWEI GmbH (nachfolgen „Verkäufer“ genannt) bietet über den auf der Website von "zwei-bags.com" betriebenen Online-Shop Artikel der Marke ZWEI zum Kauf an. Für die über diesen Online-Shop abgeschlossenen Verträge gelten folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB).


1. ALLGEMEINES

1.1 Die AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und Kunden, die Verbraucher (§ 13 BGB) sind. Kunden sind Verbraucher, die ihre Bestellung zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.2 Es gelten ausschließlich die AGB des Verkäufers.

1.3 Nur individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden gehen diesen AGB vor. Die Vereinbarungen sind schriftlich festzuhalten.

1.4 Von den hier vorliegenden AGB abweichende, diesen entgegenstehende oder sie ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

1.5 Soweit in diesen AGB nicht unmittelbar geändert oder ausdrücklich ausgeschlossen, gelten die gesetzlichen Vorschriften.


2. VERTRAGSSCHLUSS

2.1 Die Angebote des Verkäufers stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Produkte zu bestellen.

2.2 Zur Bestellung wählt der Kunde im Online-Shop Produkte aus, indem er diese mit einem Klick auf den Button „Kaufen“ in den Warenkorb legt. Ist der Kunde eingeloggt, wählt er im nächsten Schritt sein Zahlungsmittel aus. Anderenfalls muss sich der Kunde mit seinen Kundendaten einloggen oder sich zunächst im Online-Shop registrieren, bevor er mit seiner Bestellung fortfahren und sein Zahlungsmittel auswählen kann. Am Ende der nachfolgenden Bestellübersicht gibt der Kunde durch Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte im Warenkorb ab und akzeptiert die Geltung dieser AGB.

2.3 Vor Abgabe des Angebots kann der Kunde die eingegebenen Daten, die gewählte Zahlungsart sowie die herausgesuchten Produkte prüfen, ändern oder den Kauf abbrechen, indem er die hierfür vorgesehenen technischen Vorrichtungen oder den „Zurück“-Button in seinem Internetbrowser benutzt. Der Kunde wird gebeten, seine Angaben vor Abgabe seiner Bestellung sorgfältig zu prüfen.

2.4 Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von 7 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der bestellten Produkte annehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der 7-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

2.5 Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen.

2.6 Im Anschluss an den Vertragsschluss sendet der Verkäufer dem Kunden eine automatische Bestätigung per E-Mail. In ihr sind die Bestellung und die AGB nochmals aufgeführt.

2.7 Der Verkäufer wird den Vertragstext nicht in einer für den Kunden einsehbaren Form speichern. Der Kunde sollte daher alle Dokumente, die er vom Verkäufer erhält, aufbewahren.

2.8 Die Abbildungen der Produkte sind nur annähernd maßgebend. Abweichungen in Ausführung und Farbe gegenüber den Abbildungen bleiben vorbehalten, soweit diese in der Natur der verwendeten Materialien liegen und/oder handelsüblich sind. Die Abbildungen sind verbindlich, wenn der Verkäufer sie entsprechend bezeichnet.

2.9 Durch Produktverbesserungen seitens des Verkäufers kann es zu Veränderungen der Ausführung sowie der Materialien der Produkte kommen. Der Verkäufer behält sich entsprechende Änderungen vor, soweit sie unter Berücksichtigung der Interessen des Verkäufers für den Kunden zumutbar sind. Zumutbar sind Änderungen, wenn der Wert des Produkts durch sie nicht verschlechtert wird und der äußere Eindruck des Produkts nur unwesentlich von der Abbildung abweicht.


3. LIEFERUNG

3.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands und nicht an Packstationen.

3.2 Die Lieferfrist beträgt – sofern nicht beim Angebot anders angegeben – ca. 3 Werktage nach Eingang der vollständigen Zahlung.

3.3 Konkrete Liefertermine sind nur verbindlich, wenn der Verkäufer sie zumindest in Textform bestätigt hat.

3.4 Der Kunde versichert, die richtige und vollständige Lieferanschrift angegeben zu haben. Sollte es aufgrund fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Kosten beim Versand kommen – etwa erneut anfallende Versandkosten -, so hat der Kunde diese zu tragen.

3.5 Kann der Verkäufer einen Liefertermin aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat, nicht oder nicht rechtzeitig einhalten, informiert er den Kunden hierüber und gegebenenfalls über die neue Lieferfrist unverzüglich. Ist das bestellte Produkt nicht oder auch innerhalb der neuen Lieferfrist aus vom Verkäufer nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar, ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Verkäufer zurück, erstattet er dem Kunden unverzüglich die bereits erbrachte Zahlung.

Nicht zu vertreten hat der Verkäufer, insbesondere

  • wenn er ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat und selbst nicht beliefert wird;
  • wenn die Lieferung aus Gründen höherer Gewalt nicht durchgeführt werden kann.

4. VERPACKUNGS- UND VERSANDKOSTEN

Für Lieferung und Verpackungskosten berechnen wir einen anteiligen Pauschalbetrag von 2,90 EUR, incl. 19% MwSt. unabhängig von der Anzahl und dem Gewicht der Artikel.


5. PREISE, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

5.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% beinhalten. Sie werden in Euro (€) angegeben.

5.2 Bei Lieferung sind folgende Zahlweisen möglich:

  • Vorkasse (Überweisung nach Vertragsschluss)
  • PayPal
  • Kreditkarte

5.3 Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde vom Verkäufer eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Der Kunde hat bei der Überweisung als Verwendungszweck seinen Namen und die Bestellnummer anzugeben, damit der Verkäufer den Zahlungseingang der richtigen Bestellung zuordnen kann.


6. WIDERRUFSBELEHRUNG

6.1 Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

ZWEI GmbH, Abt. RETOURE, Waldstrasse 15, 64331 Weisterstadt, Tel: +49(0)6151 – 860 330, Fax: +49(0)6151 - 860 33 - 29, reklamation@zwei-bags.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (bitte klicken Sie auf den Link um zu dem Muster-Widerrufsformular zu gelangen) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


6.2 Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (s.o.) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung


7. GEWÄHRLEISTUNG

7.1 Sollte dem Kunden eine offensichtliche Beschädigung an der gelieferten Ware auffallen, wird der Empfänger gebeten, dem Verkäufer den Schaden zeitnah anzuzeigen. Die Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

7.2 Für alle Lieferungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.3 Danach hat der Kunde bei Sachmängeln zunächst nach seiner Wahl Anspruch auf Nachlieferung oder Nachbesserung des Produkts (Nacherfüllung). Der Kunde hat dem Verkäufer hierfür eine angemessene Frist zu gewähren. Die Nacherfüllung gilt insbesondere dann als fehlgeschlagen, wenn der Verkäufer die Nachbesserung zweimal vergeblich versucht hat.

7.4 Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung, Überschreitung der angemessenen Nacherfüllungsfrist oder Verweigerung der Nacherfüllung gemäß der gesetzlichen Vorschriften hat der Besteller einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

7.5 Ansprüche auf Schadens- und Aufwendungsersatz bestehen nur nach Maßgabe der Ziffer 8.

7.6 Liefert der Verkäufer dem Kunden ein neues Produkt im Wege der Nacherfüllung, hat der Kunde das mangelhafte Produkt auf Kosten des Verkäufers innerhalb von 14 Tagen an den Verkäufer zurückzusenden.

7.7 Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne schriftliches Einverständnis des Verkäufers erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch des Kunden.

7.8 Gewährleistungen, die über die in dieser Ziffer genannten hinausgehen, übernimmt der Verkäufer nicht. Insbesondere übernimmt der Verkäufer keine Garantien.


8. HAFTUNG

8.1 Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit – gleich aus welchem Rechtsgrund – haftet der Verkäufer auf Schadensersatz.

8.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Verpflichtung, deren Erfüllung das Erreichen des mit Abschluss des Vertrages verfolgten Zwecks erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8.3 Die Haftungsbeschränkung nach Ziffer 8.2 gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Des Weiteren gilt sie nicht bei arglistigem Verschweigen oder bei einer vom Verkäufer ausnahmsweise übernommenen Garantie für die Beschaffenheit des Produkts oder soweit der Kunde Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz hat.

8.4 Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.


9. DATENSCHUTZ

Zum Thema Datenschutz lesen Sie bitte die auf der Internetseite unter www.zwei-bags.com/de/datenschutz zum Abruf bereitgehaltene Datenschutzerklärung.


10. COPYRIGHT

Alle dargestellten Texte, Fotos, Logos, Bilder, Grafiken und Computeranwendungen sind geistiges Eigentum des Verkäufers oder der entsprechenden Unternehmen. Es ist verboten, die vorgenannten Elemente ganz oder teilweise ohne Zustimmung der Rechteinhaber gewerblich zu vervielfältigen, zu verbreiten, anderweitig öffentlich zugänglich zu machen oder zu bearbeiten, sofern der jeweilige Rechteinhaber dem nicht zuvor schriftlich zugestimmt hat.


11. NUTZUNG DES ONLINESHOPS

Der Verkäufer ist berechtigt, den Kunden von der Nutzung des Onlineshops und weiteren Bestellungen auszuschließen, wenn dieser bestellte Ware ohne berechtigten Grund nicht abnimmt, die Kaufpreisforderung nicht bezahlt oder sonstige vertragswesentliche Pflichten (vgl. Ziffer 8.2 entsprechend) verletzt.


12. VERPACKUNG

Laut Regelung der Verpackungsordnung ist der Verkäufer dazu verpflichtet, Verpackungen seiner Produkte, die nicht das Zeichen eines flächendeckenden Entsorgungssystems (wie z.B. dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Bei solchen Verpackungen wird der Kunde gebeten sich zur weiteren Klärung der Rückgabe mit dem Verkäufer in Verbindung: (Tel: 06151 - 860 330) zu setzen.

Kunden haben die Möglichkeit, in diesem Fall dem Verkäufer die Verpackung an diese Adresse zu schicken:

ZWEI GmbH, Waldstrasse 15, 64331 Weiterstadt


13. Vertragssprsache / Anwendbares Recht / GÜLTIGKEIT DER AGB

13.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.

13.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.


Stand: 11.05.2015

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