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Política de privacidad

A menos que se especifique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio por ley ni por contrato, ni tampoco obligatorio para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a proporcionar los datos. El hecho de no proporcionarlos carecerá de consecuencias. Esto solo se aplica si no se proporciona otra información en las operaciones de tratamiento posteriores.

“Datos personales” significa cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal.

Cada vez que accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet nos transmite los datos de uso a nosotros o a nuestro host web/proveedor de servicios de TI y los registra en los datos de registro (archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página recuperada, la fecha y hora de recuperación, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante.

Los datos se tratan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) como resultado de nuestro interés legítimo preponderante en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta.

Contacto

Responsable del tratamiento/delegado de protección de datos

Póngase en contacto con nosotros si es necesario. El responsable del tratamiento de datos es: Mathias Gärtner, Heinheimer Strasse 38, 64289 Darmstadt (Alemania), +49 (0)6151 9712640, [email protected]

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos directamente en: [email protected]

Tel.: +49 (0)6151 9712640

Contacto proactivo del cliente por correo electrónico

Si se pone en contacto con nosotros de forma proactiva por correo electrónico, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos se utiliza para procesar y responder a su solicitud de contacto.

Si se establece contacto para la implementación de medidas precontractuales (p. ej., asesoramiento en caso de interés en comprar, creación de una oferta) o en referencia a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo con base en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD como resultado de nuestro interés legítimo preponderante en el tratamiento y la respuesta a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento de datos personales relacionados con usted en cualquier momento por motivos que se deriven de su situación particular en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente de conformidad con los periodos de conservación legales si no ha dado su consentimiento para su tratamiento y uso posteriores.

Recogida y tratamiento al utilizar el formulario de contacto

Cuando se utiliza el formulario de contacto, recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos tiene por finalidad establecer contacto.

Si se establece contacto para la implementación de medidas precontractuales (p. ej., asesoramiento en caso de interés en comprar, creación de una oferta) o en referencia a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo con base en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD como resultado de nuestro interés legítimo preponderante en el tratamiento y la respuesta a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento de datos personales relacionados con usted en cualquier momento por motivos que se deriven de su situación particular en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente de conformidad con los periodos de conservación legales si no ha dado su consentimiento para su tratamiento y uso posteriores.

Recogida y tratamiento de solicitudes por correo electrónico

Si está interesado en vacantes de empleo anunciadas en nuestro sitio web, los visitantes de la página web pueden solicitarlo por correo electrónico. Durante el tratamiento, recopilamos sus datos personales solo en la medida en que usted los proporcione. Esto incluye sus datos de contacto (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono), información sobre sus cualificaciones profesionales y formación, información sobre formación profesional avanzada y documentos justificativos de los logros específicos.

La finalidad del tratamiento de datos es ponerse en contacto y decidir si establecer una relación laboral con usted. Es necesario proporcionar los datos para llevar a cabo el proceso de solicitud. Sus datos personales se tratan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD junto con el artículo 26, apartado 1, de la BDSG [Bundesdatenschutzgesetz (Ley Federal de Protección de Datos de Alemania)] para la implementación de medidas precontractuales (en proceso de solicitud como inicio de un contrato laboral).

Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales con vistas a su inclusión en nuestro grupo de solicitantes, p. ej., marcando una casilla de verificación, el tratamiento se realizará sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado al amparo del consentimiento otorgado antes de la retirada.

Si se solicitan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1 del RGPD a los solicitantes dentro del ámbito del proceso de solicitud, como información sobre el nivel de discapacidad grave, ello se basará en el artículo 9, apartado 2, letra b) del RGPD. Su finalidad es que podamos ejercer los derechos que emanan de la legislación laboral, así como de la legislación de seguridad social y protección social y cumplir así con nuestras obligaciones al respecto.

Almacenaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para tomar una decisión sobre su solicitud. Sus datos se eliminarán transcurridos seis meses como máximo si no ha dado su consentimiento para su tratamiento y uso posteriores. Si surge una relación laboral después del proceso de solicitud, los datos proporcionados se tratarán sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, junto con el artículo 26, apartado 1) de la BDSG para los fines de ejecución de la relación laboral, y posteriormente se transferirán al archivo de personal.

Recogida y tratamiento si se utiliza el formulario de solicitud

Si se utiliza el formulario de solicitud, recopilaremos sus datos personales solo en la medida en que usted los proporcione. Esto incluye sus datos de contacto (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono), información sobre sus cualificaciones profesionales y formación, información sobre formación profesional avanzada y documentos justificativos de los logros específicos.

La finalidad del tratamiento de datos es ponerse en contacto y decidir si establecer una relación laboral con usted. Es necesario proporcionar los datos para llevar a cabo el proceso de solicitud. Sus datos personales se tratan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD junto con el artículo 26, apartado 1) de la BDSG para la implementación de medidas precontractuales (en proceso de solicitud como inicio de un contrato laboral).

Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales con vistas a su inclusión en nuestro grupo de solicitantes, p. ej., marcando una casilla de verificación, el tratamiento se realizará sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado al amparo del consentimiento otorgado antes de la retirada.

Si se solicitan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1 del RGPD a los solicitantes dentro del ámbito del proceso de solicitud, como información sobre el nivel de discapacidad grave, ello se basará en el artículo 9, apartado 2, letra b) del RGPD. Su finalidad es que podamos ejercer los derechos que emanan de la legislación laboral, así como de la legislación de seguridad social y protección social y cumplir así con nuestras obligaciones al respecto.

Almacenaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para tomar una decisión sobre su solicitud. Sus datos se eliminarán transcurridos seis meses como máximo si no ha dado su consentimiento para su tratamiento y uso posteriores. Si surge una relación laboral después del proceso de solicitud, los datos proporcionados se tratarán sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, junto con el artículo 26, apartado 1) de la BDSG para los fines de ejecución de la relación laboral, y posteriormente se transferirán al archivo de personal.

Cuenta y pedidos del cliente

Cuenta del cliente

Al abrir una cuenta de cliente, recopilaremos sus datos personales en la medida especificada en la misma. La finalidad del tratamiento de datos es mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El tratamiento se realiza con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado al amparo del consentimiento otorgado antes de la retirada. Después de ello, su cuenta de cliente se eliminará.

Recopilación, tratamiento y transferencia de datos personales cuando se realizan pedidos

Cuando se realiza un pedido, solo recopilamos y tratamos sus datos personales en la medida necesaria para dar curso y procesar su pedido y para tramitar sus solicitudes. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. Si no se proporcionan, no se podrá celebrar ningún contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y es necesario para la ejecución de un contrato con usted.

Sus datos se transfieren, por ejemplo, a las empresas de entrega y a proveedores de servicios de triangulación de envíos que usted seleccione, a proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de procesamiento de pedidos y proveedores de servicios de TI. En todos los casos, respetamos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita a un nivel mínimo.

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Uso de direcciones de correo electrónico para enviar boletines informativos

Utilizamos su dirección de correo electrónico, con independencia del procesamiento del contrato, exclusivamente para nuestros propios fines publicitarios y enviar boletines informativos, siempre que usted lo haya aceptado expresamente. El tratamiento se realiza con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento anterior a la retirada. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente del boletín o notificándonoslo. Después de ello, su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de correo.

Uso de direcciones de correo electrónico para enviar correo directo

Utilizamos su dirección de correo electrónico, obtenida como parte de la venta de un producto o la prestación de un servicio, para enviar electrónicamente publicidad de nuestros propios productos o servicios que sean similares a los que ya nos ha comprado, a menos que usted se haya opuesto a este uso. Es necesario proporcionar la dirección de correo electrónico para la celebración del contrato. Si no se proporcionan, no se podrá celebrar ningún contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD como resultado de nuestro interés legítimo preponderante en la publicidad directa. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento notificándonoslo. Los datos de contacto para el ejercicio de tal objeción se pueden encontrar en el aviso legal. También puede utilizar el enlace proporcionado para este fin en el correo electrónico promocional. Esto no tiene ningún coste, aparte de los costes de transmisión a las tarifas básicas.

Uso de Brevo (anteriormente Sendinblue)

Para enviar nuestros boletines, utilizamos el servicio de Sendinblue GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania; “Brevo”) dentro del ámbito del procesamiento de pedidos.

Reenviamos a Brevo la información que usted proporciona durante el registro en el boletín informativo (dirección de correo electrónico, si procede, nombre y apellidos). La finalidad del tratamiento de datos es difundir boletines informativos y la evaluación estadística de los mismos.

Para evaluar las campañas de boletines, los boletines enviados por correo electrónico contienen un gráfico de 1x1 píxel (píxel de seguimiento) y/o un enlace de seguimiento. Esto nos permite determinar si ha abierto el boletín y si ha hecho clic en algún enlace integrado. En este contexto, se pueden recopilar sus datos personales, como la dirección IP, el tipo de navegador y el dispositivo, así como la hora de apertura. A partir de estos datos podrán crearse perfiles de uso bajo un seudónimo. Los datos recopilados no se utilizarán para identificarle personalmente. Los datos recopilados solo se utilizarán para evaluación estadística, con el fin de mejorar las campañas de boletines informativos.

Sus datos personales se tratan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD como resultado de nuestro interés legítimo preponderante en un sistema de boletines informativos específico y fácil de usar, con atractivo promocional. Usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento de datos personales relacionados con usted en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular.

Puede encontrar información más detallada y la Política de privacidad de Brevo en: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Proveedores de servicios de entrega y gestión de productos

Transferencia de direcciones de correo electrónico a empresas de entrega para obtener información sobre el estado de la entrega

Enviaremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte correspondiente dentro del ámbito del procesamiento del contrato, siempre que usted lo haya aceptado expresamente en el proceso de pedido. La finalidad de la transferencia es informarle por correo electrónico sobre el estado de la entrega. El tratamiento se realiza con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo a nosotros o a la empresa de transporte, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento anterior a la retirada.

Uso de un sistema externo de gestión de mercancías

Para el procesamiento del contrato, utilizamos un sistema de gestión de mercancías dentro del ámbito del procesamiento de pedidos. A tal efecto, sus datos personales recopilados como parte del pedido se transmitirán a Filemaker.

Proveedores de servicios de pago

Uso de PayPal

En nuestro sitio web, utilizamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; “PayPal”). La finalidad del tratamiento de datos es poder ofrecerle la opción de pagar a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para su procesamiento se transmiten a PayPal para así poder cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Declaración de privacidad de PayPal. Puede encontrarla en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Uso del proveedor de servicios de pago Stripe

En nuestro sitio web, utilizamos el servicio de pago de Stripe de Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda). La finalidad del tratamiento de datos es poder ofrecerle la opción de pagar a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar Stripe, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a Stripe para así poder cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Stripe se reserva el derecho de obtener una calificación crediticia sobre la base de procedimientos matemáticos y estadísticos utilizando agencias de información crediticia. A tal efecto, Stripe transmite a una de estas agencias los datos personales necesarios para una verificación crediticia y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento con vistas a tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la implementación o la rescisión de la relación contractual. La información de calificación crediticia puede incluir valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan con base en procedimientos matemáticos y estadísticos reconocidos científicamente y que, en su cálculo, también incluyen datos de dirección, entre otros. Sus intereses legítimos se tienen en cuenta de acuerdo con las disposiciones legales. La finalidad del tratamiento de datos es una comprobación crediticia para el inicio de un contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD como resultado de nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra un eventual incumplimiento de pago si Stripe realiza un pago por adelantado.

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, a este tratamiento de datos personales relacionados con usted en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, notificándolo a Stripe. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago que solicitó. Si no los proporciona, no se podrá celebrar ningún contrato utilizando el método de pago seleccionado. Todas las transacciones de Stripe están sujetas a la Política de privacidad de Stripe. Puede encontrarla en: https://stripe.com/de/privacy

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el propio navegador de Internet o que el navegador de Internet guarda en el sistema informático de un usuario. Si un usuario accede a un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres que permite identificar el navegador de forma única cuando se vuelve a acceder al sitio web.

Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, tiene el control total sobre el uso de cookies. Al seleccionar la configuración técnica adecuada en su navegador de Internet, puede recibir notificación antes de configurar las cookies y decidir si las acepta individualmente, así como evitar que se almacenen cookies y que se transmitan los datos contenidos en ellas. Las cookies ya almacenadas se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, quisiéramos señalar que, en este caso, es posible que no pueda utilizar completamente todas las funciones del sitio web.

Puede encontrar información sobre cómo gestionar las cookies (incluida la desactivación) en los principales navegadores accediendo a los siguientes enlaces:

:: Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

:: Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

:: Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

:: Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies estrictamente necesarias

A menos que se especifique lo contrario a continuación en la Política de privacidad, solo utilizamos estas cookies estrictamente necesarias con el fin de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador incluso después de cambiar de página web y ofrecerle servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Esas funciones requieren que se reconozca el navegador incluso después de cambiar de página web.

Las cookies o tecnologías comparables se utilizan con arreglo al artículo 25, apartado 2) de la TTDSG [Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios telemáticos)]. Sus datos personales se tratan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD como resultado de nuestro interés legítimo preponderante de garantizar que el sitio web funcione de forma óptima y que nuestra oferta se muestre a través de un diseño fácil de usar y eficaz.

Usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento de datos personales relacionados con usted en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular.

Uso del Consent Manager

La herramienta de gestión del consentimiento que utilizamos en nuestro sitio web es Consent Manager de Consent Manager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia; “Consent Manager”).

La herramienta le permite otorgar su consentimiento para el tratamiento de datos a través del sitio web, en particular, para establecer cookies y ejercer su derecho a retirar el consentimiento ya otorgado.

La finalidad del tratamiento de datos es obtener y documentar el consentimiento necesario para el tratamiento de datos y, por lo tanto, cumplir así con las obligaciones legales.

Las cookies se pueden utilizar para este fin. Entre otros aspectos, puede recopilarse y transmitirse la siguiente información a Consent Manager: Fecha y hora de acceso a la página web, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, dirección IP anonimizada, datos de inclusión y exclusión voluntaria. Estos datos no se transmitirán a terceros.

Los datos se tratan para cumplir una obligación legal sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Consent Manager en: https://www.consentmanager.net/privacy.php

Seguimiento de publicidad

Uso de Google Analytics 4

En nuestro sitio web, utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics, de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “Google”).

Los datos se tratan con el fin de analizar este sitio web y sus visitantes, así como con fines de marketing y publicidad. A tal fin, Google, en nombre del operador de este sitio web, utilizará la información obtenida para evaluar el uso que hace del sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionar al operador del sitio web más servicios asociados con el uso del sitio web y de Internet.

Entre otros aspectos, se puede recopilar la siguiente información: dirección IP, fecha y hora de acceso a la página web, ruta de clics, información sobre el navegador y el dispositivo que utilizó, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web a través del cual accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador dentro del marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Google utiliza tecnologías como cookies o almacenamiento web en el navegador, así como píxeles de seguimiento, que permiten analizar su uso del sitio web.

La información que esto genera sobre su uso del sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Para EE. UU., existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, el Marco de privacidad de datos transatlánticos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDPF). Google ha obtenido la certificación de acuerdo con el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido así a cumplir con los principios europeos de protección de datos. Tanto Google como las autoridades gubernamentales de EE. UU. tienen acceso a sus datos. Google puede vincular sus datos a otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y todos los demás datos que Google tenga sobre usted.

Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por su sitio web se recopila y trata automáticamente de forma anónima. Antes de eso, Google abrevia la dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Las cookies o tecnologías comparables se utilizan con su consentimiento sobre la base del artículo 25, apartado 1, inciso 1, del TTDSG, junto con el Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sus datos personales se tratarán con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento anterior a la retirada.

Puede encontrar información más detallada sobre los términos de uso y la protección de datos en https://policies.google.com/technologies/partner-sites y https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

En este contexto, también utilizamos el servicio Google Signals. Google Signals permite el seguimiento entre dispositivos. Por lo tanto, sus datos se pueden analizar entre dispositivos si ha activado “Anuncios personalizados” en la configuración de su cuenta y sus dispositivos finales están vinculados a su cuenta de Google. Esto permite identificar el dispositivo en el que está buscando productos y volver más tarde para completar las compras en otro dispositivo, como una tableta.

Los informes entre dispositivos creados en este contexto solo contienen datos agregados. Por lo tanto, solo recibimos estadísticas creadas a partir de Google Signals. Para evitar la recopilación y el almacenamiento de datos por parte de Google Signals en todos los dispositivos, puede desactivar la función “Anuncios personalizados” en la configuración de su cuenta de Google. Puede encontrar más información al respecto en https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

También puede encontrar más información sobre el tratamiento y la protección de datos para Google Signals en https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Uso del píxel de Meta

En nuestro sitio web, utilizamos el píxel de Meta de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; “Meta”).

Meta y nosotros somos corresponsables del tratamiento, y responsables por tanto de recopilar sus datos cuando el servicio está integrado, así como de transmitir estos datos a Meta. La base para ello reside en un acuerdo entre Meta y nosotros sobre el tratamiento conjunto de datos personales, en el que se definen las respectivas responsabilidades. Se puede acceder al acuerdo en https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. De acuerdo con ello, somos en particular responsables de cumplir con las obligaciones de información de conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la correcta implementación técnica y la configuración del servicio, y del cumplimiento de las obligaciones recogidas en los artículos 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una vulneración de la protección de datos personales afecte a nuestras obligaciones de conformidad con el acuerdo sobre tratamiento conjunto. Meta es responsable de permitir los derechos de los interesados de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD, así como de cumplir con los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la seguridad del servicio y las obligaciones recogidas en los artículos 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una vulneración de la protección de datos personales afecte a las obligaciones de Meta de conformidad con el acuerdo sobre tratamiento conjunto.

El objeto de la aplicación es atraer a los visitantes al sitio web de una manera dirigida utilizando publicidad basada en intereses en las redes sociales Facebook e Instagram. A tal efecto, se implementó la etiqueta de remarketing de Meta en el sitio web. Mediante esta etiqueta, se establece una conexión directa con los servidores de Meta a través de la visita al sitio web. Esto transmite al servidor de Meta cuáles de nuestras páginas ha visitado. Meta asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook y/o Instagram. Cuando visite las redes sociales Facebook o Instagram, verá anuncios personalizados basados en intereses.

La aplicación también tiene por objeto crear estadísticas de conversión. A través de ella obtenemos información sobre el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron reenviados a una página provista con una etiqueta de seguimiento de conversión, así como qué acciones se toman después de redireccionarse a este sitio web. Sin embargo, no recibimos ninguna información a través de la cual se pueda identificar personalmente a los usuarios.

Sus datos podrán transferirse a EE. UU. Para EE. UU., existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, el Marco de privacidad de datos transatlánticos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDPF). Meta ha obtenido la certificación de acuerdo con el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido así a cumplir con los principios europeos de protección de datos.

Sus datos personales se tratarán con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento anterior a la retirada.

Puede desactivar la función de remarketing “Audiencias personalizadas” aquí. También puede encontrar información más detallada sobre la recopilación y el uso de los datos por parte de Meta, sus derechos a este respecto y sus opciones de protección de la privacidad en los avisos de privacidad de datos de Meta en https://www.facebook.com/about/privacy/

Uso del seguimiento de conversión de Google Ads

Utilizamos el programa de publicidad en línea “Google Ads” en nuestro sitio web y, en este contexto, el seguimiento de conversión (evaluación de las acciones del usuario). El seguimiento de conversión de Google es un servicio de análisis de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Google).

Si hace clic en un anuncio colocado por Google, se almacena una cookie para el seguimiento de la conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se utilizan para identificar a personas. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto nosotros como Google podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a través de los sitios web de los clientes de Ads.

La información obtenida mediante la cookie de conversión tiene por finalidad crear estadísticas de conversión. Gracias a ello obtenemos información sobre el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página marcada con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibimos ninguna información a través de la cual se pueda identificar personalmente a los usuarios.

Sus datos podrán transmitirse a los servidores de Google LLC en los EE. UU. Para EE. UU., existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, el Marco de privacidad de datos transatlánticos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDPF). Google ha obtenido la certificación de acuerdo con el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido así a cumplir con los principios europeos de protección de datos.

Las cookies o tecnologías comparables se utilizan con su consentimiento sobre la base del artículo 25, apartado 1, inciso 1, del TTDSG, junto con el Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sus datos personales se tratarán con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento anterior a la retirada.

Puede encontrar información más detallada y la política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/

Uso de la función de remarketing o “grupos objetivo similares” de Google Inc.

En nuestro sitio web, utilizamos la función de remarketing o “grupos objetivo similares” de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “Google”).

El objeto de la aplicación es analizar el comportamiento y los intereses de los visitantes. Google utiliza cookies para realizar análisis del uso del sitio web, lo que constituye la base para crear anuncios basados en intereses. Las cookies se utilizan para registrar visitas al sitio web y datos anonimizados sobre el uso del mismo. Los datos personales de los visitantes del sitio web no se almacenan. Si posteriormente visita otro sitio web de Google Display Network, es muy probable que se le muestren anuncios que tengan en cuenta áreas de información y productos a las que se ha accedido previamente.

Sus datos podrán transmitirse a servidores de Google LLC en los EE. UU. Para EE. UU., existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, el Marco de privacidad de datos transatlánticos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDPF). Google ha obtenido la certificación de acuerdo con el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido así a cumplir con los principios europeos de protección de datos.

Las cookies o tecnologías comparables se utilizan con su consentimiento sobre la base del artículo 25, apartado 1, inciso 1, del TTDSG, junto con el Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sus datos personales se tratarán con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento anterior a la retirada.

Puede encontrar más información sobre el remarketing de Google y la política de privacidad asociada en: https://www.google.com/privacy/ads/

Uso de la etiqueta Pinterest

Utilizamos la etiqueta Pinterest de Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda, “Pinterest”) en nuestro sitio web.

El objeto de la aplicación es atraer a los visitantes del sitio web de una manera dirigida utilizando publicidad basada en intereses en la red social de Pinterest. A tal efecto, se implementó en el sitio web la etiqueta de conversión de Pinterest. Al visitar el sitio web, se establece una conexión directa con los servidores de Pinterest a través de esta etiqueta. Esto transmite las páginas que ha visitado en nuestro sitio web al servidor de Pinterest. Pinterest asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Pinterest cuando inicia sesión en la red social. Cuando visite Pinterest, verá anuncios personalizados de Pinterest basados en sus intereses.

Si accede a nuestro sitio web a través de un pin en la red social de Pinterest, se almacena una cookie para el seguimiento de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se utilizan para identificar a personas. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie no ha caducado, tanto nosotros como Pinterest podemos detectar que ha hecho clic en el pin y que se le ha redirigido a esta página. La información obtenida mediante la cookie de conversión tiene por finalidad crear estadísticas de conversión y, por lo tanto, optimizar nuestro sitio web. Entre otros aspectos, se puede tratar la siguiente información: Número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros pines y fueron redirigidos a nuestro sitio web, subpáginas visitadas en nuestro sitio web (p. ej., páginas de categorías o productos), consultas de búsqueda en nuestro sitio web, contenido de su cesta de la compra, transacciones completadas.

Sus datos podrán transferirse a EE. UU. Para EE. UU., existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, el Marco de privacidad de datos transatlánticos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDPF). Pinterest no cuenta con certificación con arreglo al TADPF. Los datos se transmiten, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo a modo de garantías adecuadas para la protección de datos personales, las cuales pueden consultarse en: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de

Las cookies o tecnologías comparables se utilizan con su consentimiento sobre la base del artículo 25, apartado 1, inciso 1, del TTDSG, junto con el Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sus datos personales se tratarán con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento anterior a la retirada.

Puede encontrar información más detallada sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Pinterest, y sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad, en los avisos de privacidad de Pinterest en https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Complementos y disposiciones varias

Uso de Google Tag Manager

En nuestro sitio web, utilizamos Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “Google”).

Esta aplicación gestiona las etiquetas JavaScript y HTML que se utilizan, especialmente, para la implementación de herramientas de seguimiento y análisis. El tratamiento de datos sirve para el diseño basado en las necesidades y la optimización de nuestro sitio web.

Google Tag Manager en sí no almacena cookies, ni se tratan datos personales como resultado de ello. Sin embargo, permite la activación de etiquetas adicionales que pueden recopilar y tratar datos personales.

Puede encontrar información más detallada sobre los términos de uso y la protección de datos aquí (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html).

Uso de complementos sociales

En nuestro sitio web utilizamos complementos de redes sociales. La integración de complementos sociales y el tratamiento de datos resultante sirve para optimizar la publicidad de nuestros productos.

Con la integración de complementos sociales, se establece un enlace entre su ordenador y los servidores de los proveedores de redes sociales, y al hacerlo, el complemento se muestra en la página mediante notificación a su navegador, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso para ello. Se transmiten a los servidores del proveedor tanto su dirección IP como la información sobre cuáles de nuestras páginas ha visitado. Esto se aplica independientemente de si está o no registrado o conectado a la red social. La transmisión también tiene lugar para los usuarios que no están registrados o que no han iniciado sesión. Si está conectado a una o más de sus cuentas de redes sociales al mismo tiempo, la información recopilada también se puede asignar a sus perfiles correspondientes. Al utilizar las funciones del plugin o complemento (p. ej., pulsando el botón), esta información también se asigna a su cuenta de usuario. Puede evitar esta asignación si cierra sesión en sus cuentas de redes sociales antes de visitar nuestro sitio web y antes de activar los botones.

Las cookies o tecnologías comparables se utilizan con su consentimiento sobre la base del artículo 25, apartado 1, inciso 1, del TTDSG, junto con el Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sus datos personales se tratarán con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento anterior a la retirada.

Las redes sociales mencionadas a continuación están integradas en nuestro sitio web mediante un complemento social. Puede encontrar información más detallada sobre el alcance y la finalidad de la recopilación y el uso de los datos, así como sobre sus derechos y opciones de protección de su privacidad en los avisos de protección de datos de los proveedores, que figuran vinculados.

Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda)

Meta Platforms Ireland y nosotros somos corresponsables del tratamiento, y responsables por tanto de recopilar sus datos cuando el servicio está integrado, así como de transmitir estos datos a Facebook. La base para ello reside en un acuerdo entre Meta Platforms Ireland y nosotros sobre el tratamiento conjunto de datos personales, en el que se definen las respectivas responsabilidades. Se puede acceder al acuerdo en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. De acuerdo con ello, somos en particular responsables de cumplir con las obligaciones de información de conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la correcta implementación técnica y la configuración del servicio, y del cumplimiento de las obligaciones recogidas en los artículos 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una vulneración de la protección de datos personales afecte a nuestras obligaciones de conformidad con el acuerdo sobre tratamiento conjunto. Meta Platforms Ireland es responsable de permitir los derechos de los interesados de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD, cumpliendo con los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la seguridad del servicio y las obligaciones de conformidad con los artículos 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una vulneración de la protección de datos personales afecte a las obligaciones de Meta Platforms Ireland de conformidad con el acuerdo sobre tratamiento conjunto 

Sus datos podrán transferirse a EE. UU. Para EE. UU., existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, el Marco de privacidad de datos transatlánticos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDPF). Meta ha obtenido la certificación de acuerdo con el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido así a cumplir con los principios europeos de protección de datos.

Puede encontrar información más detallada sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, y sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad en los avisos de privacidad de datos de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/

Instagram de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda): https://help.instagram.com/155833707900388

Sus datos podrán transferirse a EE. UU. Para EE. UU., existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, el Marco de privacidad de datos transatlánticos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDPF). Meta ha obtenido la certificación de acuerdo con el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido así a cumplir con los principios europeos de protección de datos.

LinkedIn de LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU.) https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy

Sus datos podrán transferirse a EE. UU. Para EE. UU., existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, el Marco de privacidad de datos transatlánticos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDPF). LinkedIn no cuenta con certificación con arreglo al TADPF.

Pinterest de Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU.) https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Sus datos podrán transferirse a EE. UU. Para EE. UU., existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, el Marco de privacidad de datos transatlánticos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDPF). Pinterest no cuenta con certificación con arreglo al TADPF.

Uso de Cloudflar 

En nuestro sitio web, utilizamos la CDN de Cloudflare (una red de entrega de contenido) de Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU.; “Cloudflare”). Se trata de una red transregional de servidores en varios centros de datos a los que se conecta nuestro servidor web y a través de los cuales se entrega determinado contenido de nuestro sitio web.

El objetivo del tratamiento de datos es optimizar los tiempos de carga de nuestro sitio web y, así, hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar.

Entre otros aspectos, se puede recopilar la siguiente información: Dirección IP, datos de configuración del sistema, información sobre el tráfico hacia y desde los sitios web de los clientes (archivos de registro del servidor).

Sus datos podrán transferirse a EE. UU. Para EE. UU., existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, el Marco de privacidad de datos transatlánticos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDPF). Cloudflare ha obtenido la certificación de acuerdo con el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido así a cumplir con los principios europeos de protección de datos.

Sus datos personales se tratan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD como resultado de nuestro interés legítimo preponderante en el diseño del sitio web basado en necesidades y dirigido. Usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento de datos personales relacionados con usted en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular en función del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos al utilizar Cloudflare en https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Uso de YouTube

En nuestro sitio web, utilizamos la función para incrustar vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “YouTube”). YouTube es una filial de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; “Google”).

La función muestra vídeos almacenados en YouTube en un iFrame en el sitio web. Al mismo tiempo, se activa el modo de protección de datos avanzada. Como resultado, YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes del sitio web. Solo cuando se vea un vídeo se transmitirá información sobre ello a YouTube y se almacenará allí. Sus datos podrán transferirse a EE. UU. Para EE. UU., existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, el Marco de privacidad de datos transatlánticos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDPF). YouTube ha obtenido la certificación de acuerdo con el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido así a cumplir con los principios europeos de protección de datos.

Las cookies o tecnologías comparables se utilizan con su consentimiento sobre la base del artículo 25, apartado 1, inciso 1, del TTDSG, junto con el Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sus datos personales se tratarán con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento anterior a la retirada.

Puede encontrar información más detallada sobre la recopilación y el uso de datos por parte de YouTube y Google, y sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad en los avisos de privacidad de datos de YouTube en https://www.youtube.com/t/privacy

Derechos del interesado y periodo de almacenamiento

Duración del almacenamiento

Después de completar el procesamiento del contrato, los datos se almacenarán primero durante el período de garantía, luego teniendo en cuenta los períodos de conservación legales, en particular con respecto a la legislación en materia fiscal y comercial, y posteriormente se eliminarán una vez vencido dicho período, a menos que usted haya dado su consentimiento para continuar con su tratamiento y uso.

Derechos del interesado

Si se cumplen los requisitos legales, tendrá los siguientes derechos de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD: Derecho a la información, corrección, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.

Además, de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento con base en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, así como al tratamiento con fines de publicidad directa.

Derecho de reclamación a la autoridad de control correspondiente

De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control que corresponda si cree que sus datos personales no se están tratando de forma legal.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control con responsabilidad sobre nosotros, con la cual puede ponerse en contacto a través de los siguientes datos:

Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit

Postfach 3163

65021 Wiesbaden, Alemania

Tel.: +49 (0)611 14080

Fax: +49 (0)611 1408900 o +49 (0)611 1408901

Correo electrónico: [email protected]

Derecho de oposición

Si el tratamiento de datos personales que aquí se indica se basa en nuestro interés legítimo de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular, con efecto futuro.

Una vez realizada la objeción, el tratamiento de los datos en cuestión se detendrá, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si el tratamiento de datos personales se lleva a cabo con fines de publicidad directa, puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento notificándonoslo. Después de que se haya hecho la objeción, pondremos fin al tratamiento de los datos en cuestión con fines de publicidad directa.

Última actualización: 13/10/2023

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