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Déclaration de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données à caractère personnel n’est ni requise par la loi ou en vertu d’un contrat, ni requise pour la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données. Le non-respect de cette consigne n’aura aucune conséquence. Cela ne s’applique que si aucune autre information n’est fournie dans les opérations de traitement ultérieures.

« Données à caractère personnel » désigne toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez consulter nos sites internet sans fournir d’informations à caractère personnel.

Chaque fois que vous consultez notre site internet, les données d’utilisation nous sont transmises ou sont transmises à notre hébergeur internet/fournisseur de services informatiques, par votre navigateur internet et sont enregistrées dans les données de journal (fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.

Les données sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD) en raison de notre intérêt légitime impérieux à assurer le bon fonctionnement de notre site internet et à améliorer nos services.

Personne à contacter

Responsable du traitement/Délégué à la protection des données

Veuillez nous contacter en cas de besoin. Le responsable du traitement des données est : Mathias Gärtner, Heinheimer Strasse 38, 64289 Darmstadt, Allemagne, +49 (0)6151 9712640, [email protected]

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données directement à l’adresse : [email protected]

Tél. : +49 (0)6151 9712640

Contact spontané par e-mail par le client

Si vous nous contactez de manière spontanée par e-mail, nous ne collecterons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, message texte) que dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement des données est utilisé pour traiter votre demande et y répondre.

Si le contact est établi en vue de mettre en œuvre des mesures pré-contractuelles (p. ex. des conseils en cas d’un désir d’achat, la création d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre nous, le traitement de données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Si le contact est établi pour d’autres raisons, le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime impérieux à traiter votre demande et y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant à tout moment pour des raisons liées à votre situation particulière en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous n’utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées conformément aux périodes de conservation légales si vous n’avez pas consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact

Si vous utilisez le formulaire de contact, nous ne collectons que les données à caractère personnel vous concernant que vous nous fournissez (nom, adresse e-mail, message texte). Le traitement des données sert à vous contacter.

Si le contact est établi en vue de mettre en œuvre des mesures pré-contractuelles (p. ex. conseils en cas d’intérêt à acheter, création d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si le contact est établi pour d’autres raisons, le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime impérieux à traiter votre demande et y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant à tout moment pour des raisons liées à votre situation particulière en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous n’utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées conformément aux périodes de conservation légales si vous n’avez pas consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement des candidatures par e-mail

Si les offres d’emploi publiées sur notre site internet vous intéressent, vous pouvez postuler par e-mail. Au cours du processus, nous ne collectons que les données à caractère personnel vous concernant que vous nous fournissez. Ces données comprennent notamment vos coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.), des informations sur vos qualifications professionnelles et votre formation, des informations sur la formation professionnelle de perfectionnement et des documents justificatifs.

La finalité du traitement des données est d’établir le contact et de déterminer s’il convient d’établir un contrat de travail avec vous. La fourniture des données est nécessaire pour mener à bien le processus de recrutement. Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD en conjonction avec l’article 26, paragraphe 1 du Bundesdatenschutzgesetz (loi fédérale allemande sur la protection des données, BDSG) pour la mise en œuvre de mesures pré-contractuelles (dans le cadre d’un processus de candidature à titre préliminaire d’un contrat de travail).

Si vous nous avez donné votre consentement au traitement des données à caractère personnel pour être inclus dans notre groupe de candidats, notamment en cochant une case, le traitement sera fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer le consentement que vous nous avez donné à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant le retrait.

Si des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’article 9, paragraphe 1 du RGPD sont demandées aux candidats dans le cadre du processus de candidature, comme des informations sur la gravité d’un handicap lourd, le traitement est fondé sur l’article 9, paragraphe 2, point b) du RGPD. Ce traitement est nécessaire pour nous permettre d’exercer les droits découlant du droit du travail, ainsi que du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale, et de nous conformer à nos obligations à cet égard.

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour prendre une décision concernant votre candidature. Vos données seront ensuite effacées après six mois au plus tard si vous n’avez pas consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs. Si le processus de candidature donne lieu à un contrat de travail, les données fournies seront traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, en conjonction avec l’article 26, paragraphe 1 du BDSG aux fins de l’exécution du contrat de travail, puis transférées dans le dossier du personnel.

Collecte et traitement si le formulaire de candidature est utilisé

Si le formulaire de candidature est utilisé, nous ne collectons que les données à caractère personnel vous concernant que vous nous fournissez. Ces données comprennent notamment vos coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.), des informations sur vos qualifications professionnelles et votre formation, des informations sur toute formation professionnelle avancée et les documents justificatifs des résultats spécifiquement obtenus.

La finalité du traitement des données est d’établir le contact et de déterminer s’il convient d’établir un contrat de travail avec vous. La fourniture des données est nécessaire pour mener à bien le processus de recrutement. Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD en conjonction avec l’article 26, paragraphe 1 du BDSG pour la mise en œuvre de mesures pré-contractuelles (dans le cadre d’un processus de candidature à titre préliminaire d’un contrat de travail).

Si vous nous avez donné votre consentement au traitement des données à caractère personnel pour être inclus dans notre groupe de candidats, notamment en cochant une case, le traitement sera fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer le consentement que vous nous avez donné à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant le retrait.

Si des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’article 9, paragraphe 1 du RGPD sont demandées aux candidats dans le cadre du processus de candidature, comme des informations sur le niveau d’un handicap lourd, le traitement est fondé sur l’article 9, paragraphe 2, point b) du RGPD. Ce traitement est nécessaire pour nous permettre d’exercer les droits découlant du droit du travail, ainsi que du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale, et de nous conformer à nos obligations à cet égard.

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour prendre une décision concernant votre candidature. Vos données seront ensuite effacées après six mois au plus tard si vous n’avez pas consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs. Si le processus de candidature donne lieu à une relation d’emploi, les données fournies seront traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, en conjonction avec l’article 26, paragraphe 1 du BDSG aux fins de l’exécution de la relation d’emploi, puis transférées dans le dossier du personnel.

Compte client et commandes

Compte client

Lorsque vous créez un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la mesure spécifiée dans les présentes. La finalité du traitement des données est d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué avec votre consentement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous notifiant sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant le retrait. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et transfert des données à caractère personnel dans le cadre des passation de commandes

Lorsqu’une commande est passée, nous collectons et traitons vos données à caractère personnel uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter et traiter votre commande et traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire pour la conclusion du contrat. En cas de non-respect de cette consigne, aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est requis pour l’exécution d’un contrat avec vous.

Vos données sont transférées, par exemple, aux sociétés de livraison et aux prestataires de livraison directe que vous avez sélectionnés, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L’étendue de la transmission des données est limitée à un niveau minimum.

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Utilisation des adresses e-mail pour l’envoi de newsletters

Nous utilisons votre adresse e-mail, quel que soit le traitement du contrat, exclusivement à nos propres fins publicitaires pour envoyer des newsletters, à condition que vous ayez expressément donné votre consentement. Le traitement est effectué avec votre consentement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant le retrait. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien à cet effet dans la newsletter ou en nous notifiant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.

Utilisation des adresses e-mail pour envoyer du publipostage

Nous utilisons votre adresse e-mail, obtenue dans le cadre de la vente d’un produit ou d’un service, pour envoyer par voie électronique de la publicité pour nos biens ou services qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de l’adresse e-mail est nécessaire pour la conclusion du contrat. En cas de non-respect de cette condition, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime impérieux aux fins de publicité directe. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en nous notifiant. Les coordonnées pour exercer votre droit d’opposition au traitement figurent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni à cet effet dans l’e-mail promotionnel. Cette opération est gratuite, en dehors des frais de transmission aux tarifs de base.

Utilisation de Brevo (anciennement Sendinblue)

Pour envoyer nos newsletters, nous utilisons le service de Sendinblue GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne ; « Brevo ») dans le cadre du traitement des commandes.

Nous transmettons à Brevo les informations que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter (adresse e-mail, le cas échéant prénom et nom). La finalité du traitement des données est de distribuer des newsletters et de procéder à des analyses statistiques quant à cette distribution.

En vue d’évaluer les campagnes de newsletters, celles-ci sont envoyées par e-mail contenant un pixel graphique de 1x1 (pixel de suivi) et/ou un lien de suivi. Cela nous permet de déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez cliqué sur des liens intégrés. Dans ce contexte, vos données à caractère personnel, notamment l’adresse IP, le type de navigateur et l’appareil, ainsi que l’heure d’ouverture, peuvent être collectées. Les profils d’utilisation peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Les données collectées ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées ne seront utilisées qu’à des fins d’évaluation statistique pour améliorer les campagnes de newsletter.

Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime impérieux à opérer un système de newsletter ciblé et simple d’utilisation avec un attrait promotionnel. Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant à tout moment pour des raisons liées à votre situation particulière.

Vous trouverez des informations plus détaillées et la Politique de confidentialité de Brevo sur : https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

 

Prestataires de services de livraison et gestion des marchandises

Transfert des adresses e-mail aux sociétés de livraison pour obtenir des informations sur le statut de livraison

Nous transmettrons votre adresse e-mail à la société de transport dans le cadre du traitement contractuel, à condition que vous ayez expressément donné votre accord dans le processus de commande. La finalité du transfert est de vous informer par e-mail du statut de livraison. Le traitement est effectué avec votre consentement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous notifiant ou en notifiant la société de livraison sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant le retrait.

Utilisation d’un système externe de gestion des marchandises

Pour le traitement des contrats, nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre du traitement des commandes. À cette fin, vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de la commande seront transmises à Filemaker.

Prestataires de services de paiement

Utilisation de PayPal

Sur notre site internet, nous utilisons le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). La finalité du traitement des données est de pouvoir vous offrir la possibilité de payer via ce service de paiement. Si vous sélectionnez PayPal comme modalité de paiement et quand vous l’utilisez, les données requises pour le traitement du paiement sont transmises à PayPal pour nous permettre d’exécuter le contrat avec vous en utilisant la modalité de paiement sélectionnée. Ce traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la Déclaration de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la consulter sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation du prestataire de services de paiement Stripe

Sur notre site internet, nous utilisons le service de paiement Stripe de Stripe Payments Europe Ltd., (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande). La finalité du traitement des données est de pouvoir vous offrir la possibilité de payer via ce service de paiement. Si vous sélectionnez Stripe comme modalité de paiement et quand vous l’utilisez, les données requises pour le traitement du paiement sont transmises à Stripe pour nous permettre d’exécuter le contrat avec vous en utilisant la modalité de paiement sélectionnée. Ce traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Stripe se réserve le droit d’obtenir une notation de crédit sur la base de procédures mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences de crédit. À cette fin, Stripe transmet les données à caractère personnel requises pour une vérification de crédit à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée sur l’établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Les informations de notation de crédit peuvent inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques reconnues scientifiquement et qui, dans leur calcul, incluent également des données d’adresse, entre autres choses. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour objet une vérification de solvabilité pour la création d’un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime impérieux à nous protéger contre un défaut de paiement si Stripe effectue un paiement anticipé.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant à tout moment en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en notifiant Stripe. La fourniture des données est nécessaire pour la conclusion du contrat en utilisant la modalité de paiement que vous avez demandée. En cas de non-respect de cette consigne, aucun contrat ne pourra être conclu en utilisant la modalité de paiement que vous avez sélectionnée. Toutes les transactions Stripe sont soumises à la Politique de confidentialité de Stripe. Vous pouvez la consulter sur : https://stripe.com/de/privacy

Cookies

Notre site internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d’un utilisateur. Si un utilisateur accède à un site internet, un cookie peut être stocké sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères qui permet au navigateur d’être identifié de manière unique lorsque le site internet est consulté à nouveau.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous avez un contrôle complet sur l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant de paramétrer les cookies et décider pour chacun si vous les acceptez ou non, et vous pouvez refuser le stockage des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Cependant, nous tenons à souligner que vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site internet.

Vous trouverez des informations sur la façon de gérer (et de désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs en cliquant sur les liens suivants :

:: Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

:: Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

:: Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

:: Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies strictement nécessaires

Sauf indication contraire ci-dessous dans la Politique de confidentialité, nous utilisons uniquement les cookies strictement nécessaires en vue de rendre nos services plus simples d’utilisation, plus efficaces et plus sûrs. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après avoir quitté la page internet et de vous offrir des services. Il est possible que certaines fonctions de notre site internet ne puissent pas fonctionner sans l’utilisation de cookies. Ces fonctions nécessitent que le navigateur soit reconnu même après avoir quitté la page internet.

Les cookies ou des technologies comparables sont utilisés conformément à l’article 25, paragraphe 2 du TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz [Loi allemande sur la protection des données télécoms et télémédias]). Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime impérieux à garantir que le site internet fonctionne de manière optimale et que nos offres soient affichées à l’aide d’une conception simple d’utilisation et efficace.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant à tout moment pour des raisons liées à votre situation particulière.

Utilisation de Consent Manager

L’outil de gestion du consentement que nous utilisons sur notre site internet est Consent Manager de Consent Manager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède ; « Gestionnaire du consentement »).

Cet outil vous permet d’accorder votre consentement au traitement des données via le site internet, en particulier pour installer des cookies et pour exercer votre droit de retirer le consentement déjà accordé.

La finalité du traitement des données est d’obtenir et de documenter le consentement requis au traitement des données et de se conformer ainsi aux obligations légales.

Les cookies peuvent être utilisés à cette fin. Entre autres choses, les données suivantes peuvent être collectées et transmises à Consent Manager : Date et heure d’accès à la page internet, informations sur le navigateur que vous utilisez et l’appareil que vous utilisez, adresse IP anonymisée, données d’abonnement et de désabonnement. Ces données ne seront pas transmises à d’autres tiers.

Les données sont traitées pour se conformer à une obligation légale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur la protection des données sur le site : https://www.consentmanager.net/privacy.php


Suivi publicitaire

Utilisation de Google Analytics 4

Sur notre site internet, nous utilisons le service d’analyse internet Google Analytics, de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).

Les données sont traitées aux fins d’analyser ce site internet et ses visiteurs, ainsi qu’à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google, au nom de l’opérateur de ce site internet, utilisera les données obtenues pour évaluer votre utilisation du site internet, pour compiler des rapports sur les activités du site internet et pour fournir d’autres services associés à l’utilisation du site internet et d’Internet à l’opérateur du site internet.

Entre autres, les données suivantes peuvent être collectées : Adresse IP, date et heure de consultation de la page internet, parcours de clics, informations sur le navigateur que vous avez utilisé et l’appareil que vous avez utilisé, pages visitées, URL du site référent (site internet à partir duquel vous avez accédé à notre site internet), données de localisation, activités d’achat. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données de Google.

Google utilise des technologies, comme les cookies, le stockage internet dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d’analyser votre utilisation du site internet.

Les données générées concernant votre utilisation de ce site internet sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique pour la protection des données à caractère personnel (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est donc engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google et les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données. Vos données peuvent être liées par Google à d’autres données, comme votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d’utilisation d’autres appareils et toutes les autres données que Google détient à votre sujet.

Lorsque vous utilisez Google Analytics 4, l’adresse IP transmise par votre site internet est automatiquement collectée et traitée sous forme anonymisée. Au préalable, l’adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen.

Les cookies ou technologies comparables sont utilisés avec votre consentement sur la base de l’article 25, paragraphe 1, alinéa 1 de la TTDSG en conjonction avec l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vos données à caractère personnel seront traitées avec votre consentement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant le retrait.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites et https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

Dans ce contexte, nous utilisons également le service Google Signals. Google Signals permet le suivi sur plusieurs appareils. Vos données peuvent donc être analysées sur tous les appareils si vous avez activé les « Publicités personnalisées » dans les paramètres de votre compte et si vos appareils finaux sont liés à votre compte Google. Cela permet d’identifier l’appareil sur lequel vous recherchez des produits et de revenir plus tard sur cette recherche afin de réaliser des achats à partir d’un autre appareil, comme une tablette.

Les rapports multi-appareils créés dans ce contexte ne contiennent que des données agrégées. Nous ne recevons donc que des statistiques créées sur la base de Google Signals. Pour empêcher la collecte et le stockage de données par Google Signals sur plusieurs appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicités personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement et la protection des données pour Google Signals sur https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Utilisation de Meta Pixel

Sur notre site internet, nous utilisons le Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « Meta »).

Nous et Meta sommes responsables conjoints du traitement des données, responsables de la collecte de vos données lorsque le service est intégré et de la transmission de ces données à Meta. Ceci est basé sur un accord entre nous et Meta sur le traitement conjoint des données à caractère personnel, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L’accord est accessible sur https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. Selon cet accord, nous sommes notamment responsables de l’exécution des obligations en matière de données en vertu des articles 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l’article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre technique et la configuration correctes du service, et du respect des obligations en vertu des articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne nos obligations en vertu de l’accord sur le traitement conjoint. Meta est tenue de permettre l’exécution des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l’article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et des obligations conformément aux articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne les obligations de Meta conformément à l’accord sur le traitement conjoint.

L’objectif de l’application est d’attirer les visiteurs du site internet de manière ciblée en utilisant des publicités basées sur les centres d’intérêt sur les réseaux sociaux, Facebook et Instagram. À cette fin, la balise de remarketing de Meta a été mise en oeuvre sur le site. Grâce à cette balise, une connexion directe aux serveurs de Méta est établie lors de la visite sur le site internet. Elle permet de communiquer au serveur de Méta les pages que vous avez visitées. Meta attribue ces informations à votre compte utilisateur personnel Facebook et/ou Instagram. Lorsque vous visitez les réseaux sociaux, Facebook ou Instagram, vous voyez alors des publicités personnalisées basées sur vos centres d’intérêt.

L’application sert également à créer des statistiques de conversion. Nous connaissons ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos publicités et qui ont été transférés vers une page comportant une balise de suivi des conversions, ainsi que les actions effectuées après avoir été transférés vers ce site internet. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données pourraient être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique pour la protection des données à caractère personnel (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDF). Meta s’est certifié conformément au TADPF et s’est donc engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Vos données à caractère personnel seront traitées avec votre consentement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant le retrait.

Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » ici. Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l’utilisation des données par Meta, vos droits à cet égard et les options de protection de votre vie privée dans la Politique de confidentialité de Meta sur https://www.facebook.com/about/privacy/

 

Utilisation du suivi des conversions de Google Ads

Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google Ads » sur notre site internet et dans ce contexte, le suivi des conversions (évaluation des actions des utilisateurs). Google Conversion Tracking est un service d’analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).

Si vous cliquez sur une publicité placée par Google, un cookie de suivi des conversions est stocké sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent pas de données à caractère personnel et ne sont donc pas utilisés pour identifier des personnes. Si vous visitez certaines pages de notre site internet et que le cookie n’a pas encore expiré, nous et Google pouvons détecter que vous avez cliqué sur la publicité et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Par conséquent, il n’est pas possible de suivre les cookies via les sites internet des clients de Google Ads.

Les données obtenues grâce au cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos publicités et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique pour la protection des données à caractère personnel (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est donc engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Les cookies ou technologies comparables sont utilisés avec votre consentement sur la base de l’article 25, paragraphe 1, alinéa 1 de la TTDSG en conjonction avec l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vos données à caractère personnel seront traitées avec votre consentement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant le retrait.

Vous trouverez des informations plus détaillées et la politique de confidentialité de Google sur : https://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de la fonction de remarketing ou de « segments similaires » de Google Inc.

Sur notre site internet, nous utilisons la fonction de remarketing ou de « segments similaires » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).

L’objectif de l’application est d’analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Google utilise des cookies pour procéder à l’analyse de l’utilisation du site internet, qui sert de base à la création de publicités basées sur les centres d’intérêt. Les cookies sont utilisés pour enregistrer les visites sur le site internet et les données anonymisées sur l’utilisation du site internet. Les données à caractère personnel des visiteurs du site internet ne sont pas stockées. Si vous visitez ensuite un autre site internet du Réseau Display de Google, il est fort probable que des publicités des mêmes domaines de produits et d’informations précédemment consultées vous soient présentées.

Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique pour la protection des données à caractère personnel (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est donc engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Les cookies ou technologies comparables sont utilisés avec votre consentement sur la base de l’article 25, paragraphe 1, alinéa 1 de la TTDSG en conjonction avec l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vos données à caractère personnel seront traitées avec votre consentement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant le retrait.

Vous trouverez de plus amples informations sur le remarketing Google et la politique de confidentialité associée sur : https://www.google.com/privacy/ads/

Utilisation de la balise Pinterest

Nous utilisons la balise Pinterest de Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande, « Pinterest ») sur notre site internet.

L’objectif de l’application est d’attirer les visiteurs du site internet de manière ciblée en utilisant des publicités basées sur les centres d’intérêt sur le réseau social Pinterest. À cette fin, la balise de conversion de Pinterest a été mise en place sur le site internet. Lors de la visite du site internet, une connexion directe aux serveurs Pinterest est établie par le biais de cette balise. Celle-ci transmet les pages que vous avez visitées sur notre site internet au serveur Pinterest. Pinterest attribue ces informations à votre compte utilisateur personnel Pinterest lorsque vous êtes connecté au réseau social. Lorsque vous visitez Pinterest, vous verrez alors des publicités Pinterest personnalisées et basées sur vos centres d’intérêt.

Si vous accédez à notre site internet par le biais d’une épingle du réseau social Pinterest, un cookie de suivi des conversions est stocké sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent pas de données à caractère personnel et ne sont donc pas utilisés pour identifier des personnes. Si vous visitez certaines pages de notre site internet et que le cookie n’a pas expiré, nous et Pinterest pouvons détecter que vous avez cliqué sur l’épingle et que vous avez été redirigé vers cette page. Les informations obtenues grâce au cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion et nous permettent ainsi d’améliorer notre site internet. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être traitées : nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos épingles et ont été redirigés vers notre site internet, les sous-pages visitées sur notre site internet (p. ex., les pages de catégories ou de produits), les requêtes de recherche sur notre site internet, le contenu de votre panier d’achats, les transactions effectuées.

Vos données pourraient être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique pour la protection des données à caractère personnel (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDF). Pinterest n’est pas certifié conformément au TADPF. Les données sont transmises, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, qui peuvent être consultées sur : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de

Les cookies ou technologies comparables sont utilisés avec votre consentement sur la base de l’article 25, paragraphe 1, alinéa 1 de la TTDSG en conjonction avec l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vos données à caractère personnel seront traitées avec votre consentement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant le retrait.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l’utilisation des données par Pinterest, ainsi que sur vos droits et options pour protéger votre vie privée dans la Politique de confidentialité de Pinterest sur : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy

 

Plug-ins et divers

Utilisation de Google Tag Manager

Sur notre site internet, nous utilisons le gestionnaire de balises Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google »). Cette application gère les balises JavaScript et HTML qui sont utilisées en particulier pour la mise en oeuvre d’outils de suivi et d’analyse. Le traitement des données sert à la conception et à l’optimisation de notre site internet en fonction des besoins.

Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies, et les données à caractère personnel ne sont donc pas traitées. Cependant, il permet le déclenchement de balises supplémentaires qui peuvent collecter et traiter des données à caractère personnel.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur (https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/tag-manager/use-policy/).

Utilisation de plug-ins sociaux

Nous utilisons des plug-ins de réseaux sociaux sur notre site internet. L’intégration des plug-ins sociaux et le traitement des données qui en résulte servent à optimiser la publicité pour nos produits.

Avec l’intégration des plug-ins sociaux, un lien est établi entre votre ordinateur et les serveurs des fournisseurs de réseaux sociaux, et ce faisant, le plug-in s’affiche sur la page via une notification à votre navigateur, à condition que vous y ayez expressément consenti. Votre adresse IP et les informations concernant les pages que vous avez visitées sont ainsi transmises aux serveurs du fournisseur. Cela s’applique que vous soyez ou non inscrit ou connecté au réseau social. La transmission se fait également pour les utilisateurs non enregistrés ou non connectés. Si vous êtes connecté à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux en même temps, les données collectées peuvent également être affectées à vos profils correspondants. Lorsque vous utilisez les fonctions du plug-in (p. ex. en appuyant sur le bouton), ces données sont également attribuées à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cette affectation en vous déconnectant de vos comptes de réseaux sociaux avant de visiter notre site internet et avant d’activer les boutons.

Les cookies ou technologies comparables sont utilisés avec votre consentement sur la base de l’article 25, paragraphe 1, alinéa 1 de la TTDSG en conjonction avec l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vos données à caractère personnel seront traitées avec votre consentement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant le retrait.

Les réseaux sociaux cités ci-dessous sont intégrés à notre site internet par le biais d’un plug-in social. Vous trouverez des informations plus détaillées sur l’étendue et la finalité de la collecte et de l’utilisation des données, ainsi que sur vos droits et options pour protéger votre vie privée dans les liens de déclarations de protection des données des fournisseurs.

Facebook of Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)

Nous et Meta Platforms Ireland sommes responsables conjoints du traitement des données, responsables de la collecte de vos données lorsque le service est intégré et de la transmission de ces données à Facebook. Ceci est basé sur un accord entre nous et Meta Platforms Ireland sur le traitement conjoint des données à caractère personnel, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L’accord est accessible sur : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes notamment responsables de l’exécution des obligations en matière de données en vertu des articles 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l’article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre technique et la configuration correctes du service, et du respect des obligations en vertu des articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne nos obligations en vertu de l’accord sur le traitement conjoint. Meta Platforms Ireland est responsable de l’activation des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l’article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et des obligations conformément aux articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne les obligations de Meta Platforms Ireland conformément à l’accord sur le traitement conjoint.

Vos données pourraient être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique pour la protection des données à caractère personnel (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDF). Meta s’est certifié conformément au TADPF et s’est donc engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les options de protection de votre vie privée dans la Politique de confidentialité de Facebook sur https://www.facebook.com/about/privacy/

Instagram of Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) : https://help.instagram.com/155833707900388

Vos données pourraient être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique pour la protection des données à caractère personnel (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDF). Meta s’est certifié conformément au TADPF et s’est donc engagé à respecter les principes européens de protection des données.

LinkedIn de LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis) https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy

Vos données pourraient être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique pour la protection des données à caractère personnel (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDF). LinkedIn n’est pas certifié conformément au TADPF.

Pinterest de Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA 94301, États-Unis) https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy

Vos données pourraient être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique pour la protection des données à caractère personnel (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDF). Pinterest n’est pas certifié conformément au TADPF.

Utilisation de Cloudflare

Sur notre site internet, nous utilisons le CDN Cloudflare (un réseau de diffusion de contenu) de Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis ; « Cloudflare »). Il s’agit d’un réseau transrégional de serveurs dans divers centres de données auxquels notre serveur internet se connecte et via lequel certains contenus de notre site internet sont fournis.

La finalité du traitement des données est d’optimiser les temps de chargement de notre site internet et de rendre ainsi notre offre plus conviviale.

Entre autres, les données suivantes peuvent être collectées : Adresse IP, données de configuration du système, informations sur le trafic vers et depuis les sites internet des clients (fichiers journaux du serveur).

Vos données pourraient être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique pour la protection des données à caractère personnel (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDF). Cloudflare a été certifié conformément au TADPF et s’est donc engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Vos données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime impérieux dans la conception ciblée et basée sur les besoins du site internet. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant à tout moment pour des raisons découlant de votre situation particulière en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données lorsque vous utilisez Cloudflare sur https://www.cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy/

Utilisation de YouTube

Sur notre site internet, nous utilisons la fonction pour intégrer des vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »). YouTube est une filiale de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).

La fonction affiche les vidéos stockées sur YouTube dans un iFrame sur le site internet. En même temps, le mode « Protection avancée des données » est activé. Par conséquent, YouTube ne stocke aucune donnée sur les visiteurs du site internet. Ce n’est que lorsque vous regardez une vidéo que les informations à ce sujet sont transmises à YouTube et y sont stockées. Vos données pourraient être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique pour la protection des données à caractère personnel (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TAPDF). YouTube s’est certifié conformément au TADPF et s’est donc engagé à respecter les principes européens de protection des données.

Les cookies ou technologies comparables sont utilisés avec votre consentement sur la base de l’article 25, paragraphe 1, alinéa 1 de la TTDSG en conjonction avec l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vos données à caractère personnel seront traitées avec votre consentement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant le retrait.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l’utilisation des données par YouTube et Google, ainsi que vos droits à cet égard et les options de protection de votre vie privée dans la Politique de confidentialité de YouTube sur https://www.youtube.com/t/privacy

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation

Après le traitement complet du contrat, les données seront d’abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des durées de conservation légales, en particulier en ce qui concerne le droit fiscal et commercial, puis effacées à l’expiration de la durée, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Si les exigences légales sont respectées, vous bénéficiez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l’information, à la correction, à l’effacement, à la limitation du traitement et à la portabilité des données. En outre, conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de publicité directe.

Droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous pensez que vos données à caractère personnel ne sont pas traitées de manière licite.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en ce qui nous concerne, que vous pouvez joindre en utilisant les coordonnées suivantes :

Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit

Postfach 3163

65021 Wiesbaden, Allemagne

Tél. : +49 (0)611 14080

Fax : +49 (0)611 1408900 ou +49 (0)611 1408901

E-mail : [email protected]

Droit d’opposition

Si le traitement des données à caractère personnel indiquées ici est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment pour des raisons découlant de votre situation particulière, avec effet pour l’avenir.

Une fois l’opposition formulée, le traitement des données concernées cessera à moins que nous puissions prouver que nous avons des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui priment sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement ne serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits dans le cadre de réclamations juridiques.

Si le traitement des données à caractère personnel est effectué à des fins de publicité directe, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous notifiant. Une fois l’opposition formulée, nous cesserons le traitement des données concernées à des fins de publicité directe.

 

Dernière mise à jour : 13/10/2023

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